Mit unseren Standards setzen wir neue Maßstäbe. Jeder Brief, der von uns zugestellt wird, erhält einen Barcode. Mit Hilfe dieses Barcodes haben wir die Möglichkeit, verschiedenste Informationen, die Beförderung und Zustellung des Briefes betreffend, zu speichern und im Bedarfsfall abzurufen.

Folgende Vorteile resultieren aus dieser Vorgehensweise:

• Sendungsverfolgung: Jeder Brief kann vom Zeitpunkt des Eintreffens im saarriva-Briefzentrum bis zum Zeitpunkt der Zustellung beim Adressaten nachverfolgt werden.
  
  
• Einwurfeinschreiben ohne zusätzliche Gebühr: Mit Hilfe des Barcodes ist es uns möglich, für jeden von uns zugestellten Brief das Zustelldatum sowie die exakte Einwurfzeit zu ermitteln. All unsere Briefe haben somit den Charakter eines Einwurfeinschreibens und das ohne zusätzliche Kosten für Sie.
  
  
• Auf Ihre Kostenstelle abgestimmte Rechnung: Wir haben die Möglichkeit mittels Barcode die entstandenen Portokosten bestimmten Kostenstellen zuzuordnen. Sie können auf diese Art und Weise endlich den Kostenblock "Porto" verursachungsgerecht den entsprechenden Kostenstellen zuordnen.
  
  
• Die Rechnungserstellung via Barcodes: Nur Briefe, die im saarriva-Briefzentrum via Barcode eingelesen worden sind, werden auch an Sie weiter berechnet. So zahlen Sie nur für die Briefe, die Sie auch wirklich versendet haben.
  
  
• Gewicht spielt keine Rolle: Wir befördern alle Ihre Briefe (bis 1.000 Gramm) zum jeweils für das Briefformat gültigen Preis. Dabei spielt das Gewicht (bis 1.000 Gramm) keine Rolle.
  
  
• Briefumschläge mit Barcode: Wir bieten Ihnen barcodierte Briefumschläge zu kostengünstigen Konditionen an oder bringen den Barcode auf von Ihnen zur Verfügung gestellte Briefumschläge selbstverständlich kostenlos auf.
  
  
• Termingerechter Abholservice: Sie stimmen mit uns einen Termin zur Abholung Ihrer Ausgangspost ab. Wir nehmen Ihre Briefsendungen zum vereinbarten Zeitpunkt kostenlos in Ihrer Poststelle entgegen.
  
  
• Zustellung am Folgetag: Eine Zustellung erfolgt in der Regel am Folgetag.
  
  
• 2. Zustellversuch: Kann ein Brief beim ersten Zustellversuch nicht zugestellt werden, erfolgt ein 2. Zustellversuch innerhalb von 24 Stunden (ausgenommen an Sonn- und Feiertagen).
  
  
• Zustellung nur in Briefbehältnisse: Ist kein Briefbehältnis vorhanden oder kann der Brief aus anderen Gründen nicht zugestellt werden, gelangt der Brief zurück zum saarriva-Briefzentrum. Dort wird die Sendung dann durch einen Sachbearbeiter des Redresscenters bearbeitet. Danach erfolgt ein zweiter kostenloser Zustellversuch. Wenn dieser 2. Zustellversuch ebenfalls erfolglos ist, wird nach Maßgabe des Kunden weiter verfahren.
  
  
• Rechnungserstellung erst nach erbrachter Leistung: Sie müssen Ihre Portokosten nicht mehr vorfinanzieren, sondern erhalten von uns eine Rechnung, nach erbrachter Leistung am Monatsende.
  
  
  
• Nachsendeantrag: Sie sind umgezogen oder befinden sich im Urlaub und möchten, dass Ihre Post an eine neue Anschrift (innerhalb des Saarlandes) geliefert wird? Kein Problem - teilen Sie uns online, telefonisch oder mit Hilfe unserer Nachsendeformulare, welche in unseren saarriva-Agenturen ausgelegt sind, einfach Ihre aktuelle Anschrift mit und wir werden Ihre neuen Daten in unser System einpflegen. Möchten Sie, dass Ihre Post während Ihres Urlaubs an eine andere Anschrift geschickt wird, dann teilen Sie uns diese bitte vier Wochen vor Urlaubsbeginn mit.

Sie sehen: Viel Service für wenig Geld